兼容检查异常时的排查顺序

排查兼容检查异常时的排查顺序应从最近一次操作和页面提示开始，暂时不要同时改动多项设置。

处理兼容检查异常时的排查顺序时，先保留现有记录和页面提示，再逐项调整，方便判断具体是哪一步产生了变化。

记录兼容检查异常时的排查顺序发生的时间、设备类型和提示文字，再进入对应帮助主题继续核对。

完成兼容检查异常时的排查顺序后可回到日期视图查看结果；如果兼容检查异常时的排查顺序仍有差异，记下设备类型和提示内容，再到问题帮助中查找对应现象。